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創(chuàng)新為農服務方式 著力構建農業(yè)社會化服務體系
近年來,安徽輝隆農資集團股份有限公司緊扣現代農業(yè)發(fā)展脈搏,深入貫徹中發(fā)[2015]11號《中共中央國務院關于深化供銷合作社綜合改革的決定》的文件精神,堅持為農服務宗旨,堅定不移實施“服務+品牌”雙輪驅動發(fā)展戰(zhàn)略,積極對接種田種糧大戶等新型經營主體和各類產業(yè)集群,迅速拓展服務領域,著力構建覆蓋全程、綜合配套、便捷高效的農業(yè)社會化服務體系,全面由經營服務型向服務經營型轉變,取得了明顯成效。
一、加強隊伍建設,提升專業(yè)化服務水平
隨著我國農業(yè)現代化的深入發(fā)展,農村土地流轉的快速推進,農業(yè)生產經營方式正在發(fā)生深刻的變化,種田種糧大戶、專業(yè)合作社、龍頭企業(yè)等新型農村經營主體更加注重科學施肥用藥,依靠科技提高生產效益和農產品品質,迫切需要覆蓋全程、綜合配套、便捷高效的農業(yè)社會化服務。為此,輝隆股份緊跟農村形勢變化,迅速推動由經營服務型向服務經營型轉變,緊緊圍繞農村產業(yè)集群開展科技營銷、服務營銷,形成了專業(yè)的人才隊伍。
(一)組建輝隆農化服務中心,向專業(yè)化服務邁進
目前,公司現有專、兼職農化技術服務專家近20人,專家組專業(yè)素質高、科技理論扎實、“土”“洋”結合、戰(zhàn)斗力強。農化服務中心配備農化服務車、電腦、投影儀、攝像機、數碼相機、種子發(fā)芽箱、土壤速測儀等多種服務設備,將農業(yè)科技送到田間地頭,是農民信得過、靠得住、用得上的農技推廣服務“正規(guī)軍”。
(二)引進專業(yè)人才,提高服務團隊整體素質
引進農業(yè)院校相關專業(yè)畢業(yè)生,聘請農業(yè)科研院所資深專家以及聘用輝隆連鎖網絡中具有多年實踐經驗的基層農技人員,不斷壯大農技服務隊伍,以滿足公司轉型發(fā)展、開展科技營銷的需求。目前,年輕的技術型專業(yè)人才已成為公司員工隊伍中的主力軍、生力軍。
二、創(chuàng)新科技服務,打造核心競爭力
近年來,輝隆股份逐步由傳統(tǒng)的農資商品供應向提供農業(yè)生產產前、產中、產后的全程化服務轉變,把提供“產品+服務+解決方案”作為發(fā)力點,不斷創(chuàng)新科技服務,打造核心競爭力。
(一)成立植保公司,打造全新直供模式
公司以加盟店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商、種田種糧大戶、農業(yè)生產龍頭企業(yè)和各類專業(yè)合作社為服務對象成立植保公司,為合肥三縣及周邊地區(qū)的基層農資直銷業(yè)務提供專業(yè)服務。
(二)成立大農戶服務部,提供“產前、產中、產后”全程服務
病蟲害發(fā)生與防治時間緊迫、用工集中,為此公司成立了“大農戶服務部”,為大農戶統(tǒng)一提供種子包衣技術、測土配方肥、大包裝農藥、航空植保、田間管理技術指導等服務,提高了防治效率和防治效果,節(jié)約了人力及用藥成本。
(三)開展試驗示范,引領農戶科學種植
公司組織專家對安徽特色產業(yè)如大圩葡萄、碭山酥梨、淮南黃金瓜等提供全程技術指導,為合肥周邊萬畝瓜蔞子、草莓基地提供作物全程解決方案,支持發(fā)展特色農業(yè),對接種植大戶、專業(yè)合作社、龍頭企業(yè),努力打造“先提供服務,后賣產品”的新型農化服務營銷模式。
(四)積極推廣農藥集中配送
黃山新安公司抓住黃山市打造旅游生態(tài)城市建設契機,積極推廣高效低毒農藥集中配送,成為黃山市農藥集中配送唯一中標單位,受到省委省政府高度關注。
(五)涉足農用無人機領域,提供全方位的農技服務
農用無人機在植保方面具有效率高、效果好、成本低、安全性高、適應性廣等優(yōu)勢,未來市場前景十分廣闊。公司控股子公司瑞美福通過與安陽全豐航空植保公司合作,借助其先進的航空新技術,依托公司點多面廣,成熟而完整的農技服務系統(tǒng),為農業(yè)、農村、農民提供個性化定制、集約化、規(guī)模化、全產業(yè)鏈的農業(yè)生態(tài)服務。
三、開展形式多樣服務,指導農民科學施肥用藥
農業(yè)生產技術性較強,但目前農業(yè)生產者對農業(yè)生產科技知識的掌握相對匱乏,且當前農業(yè)科技社會化服務體系尚不完善,給農業(yè)生產帶來諸多不安全因素?;诖耍鹃_展多種形式的農技服務,為農戶提供高效便捷的技術指導。
(一)設立農技咨詢專家熱線
公司開設400-880-8097專家咨詢熱線,聘請資深專職農技專家接聽省內外農戶及農資營銷客戶的技術咨詢,節(jié)假日不休息,隨時幫助農民解決其農業(yè)生產用肥、用藥技術難題,年接聽熱線超萬人次,已成為越來越多的農民朋友種田的好幫手。
(二)向農民免費發(fā)放農技服務資料
公司組織編印了10多萬字的《農化技術服務手冊》免費發(fā)放,并在《輝隆人》報開辦農化服務專欄,根據農事季節(jié)登載指導性技術文章;編印大量“明白紙”,有效地指導農民用藥、用肥,年發(fā)放量在10萬份以上。
(三)不定期舉辦科技服務講座
公司依托自有的專家隊伍,廣泛開展縣級經銷商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商、大農戶科技培訓,每年培訓500多場次,培訓農民4萬多人次。
(四)多媒體平臺傳播宣傳農技知識
“基層服務到田頭,空中電波傳萬家”,公司通過省廣播電臺農村臺《金色田園》欄目、新聞綜合臺《美好鄉(xiāng)村》欄目開展專題講座,并在線解答農戶提問;開設微信公眾號,定期分享農技信息,提供農技指導;適應農時、農事,編寫技術資料及農技短信提醒,惠及相關農藥零售商、種田大戶,更快更準確的發(fā)布技術指導信息。
(五)深入基層現場服務
農技服務人員每年走村串戶服務農民近萬戶,開展“輝隆科技大講堂”、基層站店技術服務、試驗示范等,大大提高了農戶的種植技術以及用藥水平。
通過大量的技術宣傳和試驗示范,讓農民看到科學用藥的優(yōu)勢,減少了用藥次數和盲目打藥,在促進環(huán)保的同時,降低了農戶種植成本,提高了農戶的用藥水平,對減少農藥殘留,提高農作物產量、改善農產品品質起到了積極的推動作用,產生了良好的社會效益。
四、興辦輝隆工業(yè),推進經營深度轉型
在實施“水肥一體化”、化肥農藥“零增長”政策背景下,對于肥料高利用率、農藥低毒高效的要求,使新肥新藥迎來發(fā)展機遇期。為此,輝隆股份高度重視對新肥新藥的研發(fā)生產。投資3億多元,興辦五禾生態(tài)肥業(yè)等復合肥生產企業(yè),同時通過股權合作,收購了江西四月天肥業(yè)有限公司和安徽省銀山藥業(yè)有限公司,切實推動企業(yè)轉型。鑒于市場對產品細分、農化服務、測土配方的要求也越來越高,公司提出“雙精工程”,即:精準施肥、精準用藥,成立了“輝隆新型肥料研究院”,聘請7名享譽國內肥料領域的資深專家組成專家組,研發(fā)鋅硼同步等新型配方肥料,廣泛開展小麥等作物專用肥和聚能鋅腐殖酸肥、水溶肥等配方研發(fā)和試驗示范,產品面世供不應求。銀山藥業(yè)生產設備、智能化水平位居全國一流,被評為全國農藥制劑30強。
五、進軍現代農業(yè),發(fā)揮示范引領作用
輝隆股份大膽探索現代農業(yè)發(fā)展路徑,在全椒、臨泉兩縣承租土地3萬畝,建設現代農業(yè)產業(yè)園,主要從事水稻、小麥、園林苗木、火龍果、花卉、果樹等作物的種植及銷售,并成立專業(yè)隊伍為周邊土地提供技術、信息、銷售服務的托管隊伍,托管土地1.5萬畝,托管服務面積5萬畝。牽頭發(fā)起成立農民專業(yè)合作社,由合作社負責為農業(yè)生產經營者提供各項托管服務。園區(qū)內先后成立了全椒縣惠民種植專業(yè)合作社、隆興植保專業(yè)合作社、隆欣農機專業(yè)合作社等社會化服務組織,開展農機耕作、機械化育插秧、水肥管理、病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治、機械收割、糧食烘干等全程化服務。通過發(fā)揮合作制優(yōu)勢,把農民組織起來,把土地集中起來,把農機資源整合起來,形成了完整的服務鏈條。同時,農業(yè)科技公司也在企業(yè)創(chuàng)新的道路上積極探索,在發(fā)展傳統(tǒng)農業(yè)的基礎上,結合國家和地方相關政策的支持,通過發(fā)展農業(yè)休閑旅游尋求新的利潤增長點。
六、開拓創(chuàng)新、全力打造現代農業(yè)電商綜合服務平臺
為提升企業(yè)創(chuàng)新能力和科技服務水平,拓展為農服務領域,輝隆股份于2015年成立了農仁街電商公司,著力打造以農資供應為核心,集農技服務、物流配送、農產品購銷、農村金融等服務為一體的現代農業(yè)綜合服務電子商務平臺,實現線上線下融合發(fā)展,零距離對接服務廣大種植大戶、專業(yè)合作社、家庭農場等“新農人”。經過一年多實踐,平臺已累計實現交易額3,000多萬元。開通了農仁街官方微博、微信服務號及微商渠道,通過了百度百科、搜狗百科、互動百科等多項線上認證;完成了C端平臺商家入駐、上線品牌近50個,產品涵蓋化肥、農藥、種子、農機、農業(yè)服務、農產品6大類;完成農資經銷商B2B交易系統(tǒng)的封閉試點工作。今年5月,農仁街電商公司在全椒縣控股成立農業(yè)服務公司建設糧食烘干倉儲項目,項目以農產品初加工及倉儲物流為起點,符合國家推動現代農業(yè)發(fā)展,構建食品安全的產業(yè)政策,通過拉動產業(yè)鏈前端的新農人及種植大戶線上采購,產前為其提供農藥、化肥等農資產品,產中為其提供農技服務及金融服務,產后進行農產品加工及網上售賣等,不僅可以指導農戶科學使用、減少使用化肥、農藥,從而節(jié)本增效,實現綠色生產,而且可以激活全產業(yè)鏈,實現農仁街農資、農產品供銷,農技指導,農產品加工,供應鏈金融,倉儲物流,大數據等系列服務。
輝隆股份在創(chuàng)新為農服務方式、提升為農服務水平上做出了積極的探索,取得了一定成績,但仍面臨一些困難和問題。未來,公司將一如既往地抓科技服務、抓服務模式創(chuàng)新,努力把輝隆股份打造成具有自主創(chuàng)新能力、有自主產品、以科技服務為核心競爭力的企業(yè)集團,服務現代農業(yè),朝著“打造中國最偉大的現代農業(yè)綜合服務商”這一宏偉愿景不斷邁進。
(安徽輝隆農資集團股份有限公司)
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